Hallo Terminpilot/in!
Wir möchten Ihnen / Dir heute mitteilen, dass wir unseren Dienst ab 30.12.2024 einstellen werden. Der Server Termininfo.net wird an diesem Datum abgeschaltet und ist ab dann nicht mehr erreichbar.
Hintergrund (Persönliche Botschaft der Gründer)
Als Simon und ich vor über 10 Jahren mit der Entwicklung von Terminpilot begonnen hatten, war die Online-Welt noch eine ganz andere.
Im deutschsprachigen Raum gab es keine Online-Terminvereinbarung. Die Implementierung von solch einer Funktionalität war komplex und mit hohem Aufwand verbunden. Die Idee, dass man Kunden selbst die Möglichkeit geben kann, online einen Termin im eigenen Kalender zu buchen, war damals noch erklärungsbedürftig. Wir haben auf Veranstaltungen für unsere Idee und Vereinfachung geworben und viele Dienstleister zu neuen Prozessen der Kundentermininerung gebracht. Wir hatten eine tolle Zeit und haben durch unsere Kunden ein wahnsinnig tolles Feedback. Sie (oder Du) hast uns dazu gebracht den Terminpiloten auf Flughöhe zu bringen und tolle Features zu bauen.
Heute ist das Thema Online-Terminbuchung ein Standardprozess und es gibt viele Tools, die diese Funktionalität bieten. In der Zwischenzeit ist dadurch jedoch auch jede Menge Konkurrenz entstanden – mit erheblichen finanziellen Mitteln durch Investitionen durch externe Geldgeber. Hier bieten heute internationale Tools einen Umfang dem wir als kleines deutsches Softwareprojekt langfristig nicht standhalten können. Auch kamen wir uns andere Aufgaben hinzu, denen wir uns gewidmet haben. Ja, im Leben muss leider Prioritäten setzen. Diese lagen dann bei uns in anderen Projekten.
Dennoch haben wir durch euch enormen Zuspruch erhalten, dass Terminpilot doch die einfachere Online-Terminvereinbarung für Dienstleister sei und wir doch bitte den Dienst weiter betreiben mögen. Dies haben wir natürlich sehr gern getan und die letzten Jahre weiterhin Terminpilot weiter mit den erforderlichen Wartungsupdates versorgt, die Serverkapazitäten erweitert und angepasst und den Support aufrecht erhalten. Jedoch muss man so ein Projekt kaufmännisch betrachten und leider müssen wir für 2024 Feststellen, dass wir mit den aktuellen Einnahmen nicht mehr Kostendeckend arbeiten können und daher den Dienst einstellen müssen. Dies werden wir zum 30.12.2024. Termininfo.net wird abgeschaltet und dann nicht mehr erreichbar sein. Dies gilt ebenso für Hilfsdienste (wie z.B. unser Helpcenter).
Danke für 10 tolle Jahre
Wir möchten uns ganz besonders bei allen Kunden für die tollen 10 Jahre und das Feedback bedanken. Es war eine tolle Zeit und die Entwicklung hat jede Menge Spass gemacht.
Beste Grüße
Eure Terminpilot Gründer
Ulf & Simon
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Wir geht’s weiter mit deiner Online-Terminvereinbarung?
Wir haben dafür eine Lösung geschaffen und einen tollen Deal für euch gemacht mit dem besten Anbieter im DACH-Raum.
Ich habe mit Robert Zeh, Geschäftsführer von eTermin, für alle Terminpiloten folgende Lösung verhandelt:
Jeder aktive Terminpilot Kunde kann sich jetzt sofort mit dem Team von eTermin einen Termin buchen für die kostenfreie Übernahme deiner Einstellungen.
(Genaue Bedingungen siehe eTermin)
Hier noch einmal die Vorteile für dich zusammen gefasst:
- kostenfreie Migration (persönlich per Webmeeting)
- Übernahme der restlichen Restlaufzeit bei Jahresverträgen
- per sofort möglich!
- evtl. Restlaufzeit wird von eTermin übernommen
- für alle Monatsbucher gibts einen kostenfreien Anlaufmonat
-> risikolos testen mit 1 Monat kostenfrei
Wie kann ich jetzt umziehen von Terminpilot zu eTermin?
Ganz einfach: Buche dir hier einen unverbindlichen Onlinetermin für die Migration:
https://www.etermin.net/etermin/serviceid/559417
Was muss ich berücksichtigen, sofern ich noch eine Restlaufzeit bei Terminpilot habe?
Um in den Genuss der kostenfreien Übernahme zu kommen, zeige einfach deine Digitstore24-Abrechnung vor im Migrationstermin oder sende diese an eTermin per E-Mail.
Werden meine Daten weitergegeben?
Nein, du musst dich aktiv bei eTermin melden. Terminpilot gibt selbstverständlich keine Daten weiter ohne deine ausdrückliche Zustimmung.
Hast du Fragen?
Dann hilft dir eTermin gern weiter:
https://www.etermin.net/kontakt
Bitte erwähne den Umzug von Terminpilot zu eTermin und den Sonderkonditionen, die wir für dich verhandelt haben.
Oder kläre deine Fragen einfach persönlich und buche dir unverbindlich einen Termin:https://www.etermin.net/etermin/serviceid/559417
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Häufige Fragen zum „End of Life“
Muss ich etwas tun?
Nein, Sie müssen bezüglich Ihres Abonnements und Zugänge nichts weiter tun. Wir schalten alle Dinge für Sie ab zum 30.12.2024. Eine Kündigung ist nicht notwendig.
Kann ich den Service nach dem 30.12.2024 noch erreichen?
Nein, termininfo.net wird nicht mehr erreichbar sein.
Was passiert mit meinen Daten?
Alle Daten werden von uns datenschutzkonform unwiederbringlich gelöscht.
Wie kann ich meine Daten sichern?
Sie können die Kundendaten bis zum 30.12.2024 aus termininfo.net herunterladen.
Was passiert mit meinem Abo?
Abodienste werden ab 30.11.2024 nicht mehr verlängert. Sie müssen nichts weiter tun.